Je rentre dans chaque entreprise animée de la volonté de mieux comprendre pour donner des réponses pertinentes et bâtir des modèles d’intervention fiables et efficaces avec des outils d’observation tels que ceux d’un anthropologue ou d’un linguiste. Les organisations, c’est ce qui me fascine : les architectures complexes mises en œuvre pour produire un service ou un objet, une idée, un concept sont une expression de la créativité et de l’intelligence humaine. Voir, découvrir le fonctionnement de systèmes humains leurs points forts ou faibles fait partie de mon travail de consultant depuis 20 ans. Vingt ans d’expertise dans le conseil en entreprise, évoluant dans des organisations complexes dans des champs d’activité différents et participant à de nombreux projets à l’International, m’ont permis de me constituer un solide bagage d’expérience et une bonne dose de lucidité et de pragmatisme, et d’expérimenter l’alliance des outils du conseil, de la formation et du coaching des individus et des équipes. Je m’occupe d’organisations et de managers, d’équipes et de résultats. L’être humain est au centre de mes actions, les processus et les structures organisationnelles en sont la toile de fond, et la performance, mon objectif. En 2015 j’ai créé MIACONSULTING, cabinet de conseil, coaching et formation, pour offrir des services performants, taillés sur mesure, pour mieux répondre aux exigences du client et l’accompagner à partir de là où il se trouve dans l’amélioration de ses performances en stimulant les intelligences multiples dont il dispose.
Ma formation
Une maîtrise en histoire de l’art, des études littéraires font de moi une humaniste qui entre dans le monde de la gestion. Connaissance que j’ai acquise lors d’un master sur la gestion des biens du patrimoine et tout le long de mon expérience professionnelle.
Je suis formée à l’approche systémique (3 cycles et perfectionnement) : c’est une approche non normative qui repose sur une vision constructiviste du monde et axée sur la résolution de problèmes. Ce caractère permet de l’appliquer à tous champs humains (entreprises, institutions, formations, etc.) et pas seulement à celui des thérapies dont elle est issue. La mise en place d’une stratégie systémique et paradoxale permet d’obtenir rapidement des changements respectant l’écologie des systèmes sur lesquels j’interviens.
Je suis formée à l’intervention systémique dans les contextes collectifs : ce qui permet de suivre et coacher les équipes.
Je suis diplômée de l’université Paris 8 en pratiques de coaching : le coaching est une forme d’accompagnement individuel et collectif qui repose sur une relation dialectique permettant au client de changer de regard sur lui-même.
Le coaching lui offre une autre vision de lui-même, de ses pensées et de ses attitudes qui favorise, voire accélère le changement dans le cadre de situations problématiques ou dysfonctionnelles au sein de l’entreprise et des organisations humaines.
Je suis formatrice en management et je me sers de mon expérience et de mes compétences pour aider le manager à rendre son action efficace et éviter les pièges d’une psychologisation trop poussée.
Je suis formée à des approches visant à stimuler l’intelligence collective telles que le Co-Développement et l’Appreciative Inquiry
Je suis certifiée DISC, un modèle d’analyse qui permet de connaitre son attitude professionnelle et son mode de communication avec autrui au sein d’un groupe de travail.
Je suis formée aux Pratiques Narratives, pour accompagner les organisations et les individus dans la co-construction d’une histoire collective ou individuelle source de fierté et de développement.
Je suis médiatrice diplômée et j’interviens dans les entreprises comme intermédiaire pour rétablir le dialogue entre les parties pour rechercher des solutions au conflit en coopération
Contact Mara Mazzanti
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Nous proposons un modèle de coaching pragmatique, systémique et stratégique s’inspirant au modèle de Palo Alto.
PRAGMATIQUE
Nous partons de l’analyse du problème pour identifier avec le manager les possibles modalités de solutions pour l’atteinte des objectifs.
SYSTÉMIQUE
nous prenons en compte la situation telle qu’elle est présentée par le client et l’aidons à décoder les interactions et les difficultés qui se jouent entre le manager et son environnement ou encore entre le manager et lui-même, tout en veillant à une certaine écologie d’intervention à toutes les étapes et en restant strictement dans le cadre professionnel et relationnel.
CONSTRUCTIVISTE
Nous respectons la vision du monde du client et nous nous y appuyons pour l’aider à s’investir et prendre en charge le mouvement souhaité et l’atteinte de ses objectifs.
STRATÉGIQUE
nous centrons l’intervention sur l’élément le plus pertinent pour produire le changement attendu et abordons la personne (ou l’équipe) dans ses interactions et son contexte, ici et maintenant. Voir, reconnaitre, donner une signification autre à la relation avec soi et les autres est un atout de cette approche.
Que ce soit du coaching individuel, d’équipe ou d’organisation, notre modalité d’intervention et les outils mis en place visent à :
• Définir clairement les problèmes,
• Analyser ce qui a déjà été mis en œuvre,
• les points de blocage,
• Aider le client (le groupe ou l’organisation) à passer du problème qui le bloque à la solution qui lui permet d’atteindre son objectif.
NOTRE CADRE DÉONTOLOGIQUE
• Une attention constante à la qualité des interactions et au respect de la personne : aucune incursion de la part du coach en dehors du cadre professionnel et relationnel établi par le contrat.
• Un respect de l’entreprise et de ses contraintes, du cadre et des objectifs fixés pour le coaching : transparence et loyauté dans les relations et les retours partagés entre coach, entreprise et manger.
• Une démarche centrée sur le client (individuel ou équipe ou organisation) : adaptation de rythmes et contenus aux besoins effectifs du client et à son évolution, renégociation des objectifs ou arrêt des interventions dès constat de résultat.
• Un engagement sur les moyens : proposition d’interventions alternatives au coaching si celles-ci se révèlent plus pertinentes et efficaces.
• Une supervision pour le coach : supervision et formation continue pour le coach comme outils à l’analyse des pratiques et à tutelle du client.